個人情報のお取扱について

個人情報保護宣言

エース株式会社(以下「当社」という)は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、金融・信用分野においては、個人情報の適正な取扱いが要請されることにかんがみ、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

  1. 当社は、個人情報を尊重し、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守します。
  2. 当社は、お客様からの個人情報を所定の目的以外に利用したしません。また当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力以外の調査以外の目的には利用したしません。
  3. 当社は、個人情報の利用目的について、次の方法により公表しています。※定期的な確認をお願い致します。 ①当社のホームページ(http://www.ace-cf.co.jp/) ②店舗における提示
  4. 当社は、お客様から申込み及び契約(契約中の変更情報を含む)に際して取得する個人情報の利用目的については、当社所定の書面によって同意を頂くこととします。
  5. 当社はお客様から当社の保有個人データの開示、訂正、利用停止等を求められたときは、お客様相談室にてお受付いたします。手続きの概略は次の通りです。
    ①受付窓口 お客様相談室
    〒240-0004 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岩間町1丁目7番地2   
    電話番号 045-330-2011
    ②受付時間 平日 AM9:00~AM11:00 及び PM14:00~PM17:00
    ③お申し出対象者 本人又は法定代理人
    ④手数料 実費相当額を頂戴する場合があります。
  6. 当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、また、お申し出方法等の詳細は、前項①のお客様相談室にて受付いたします。

個人情報の利用目的及び個人データの安全管理に関する基本方針

  1. 個人情報の利用目的 当社の取得または保有する個人情報は、次の目的に利用させていただきます。

①返済能力の調査 ②与信ならびに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使 ③本籍地に関する情報については、借主(主債務者)確認及び所在確認 ④取引及び交渉経過その他の事実に関する記録保存 ⑤市場調査及び分析ならびに金融商品及びサービス研究及び開発 ⑥商品及びサービスの案内 ⑦個人信用情報機関への提供

  1. 個人データの安全管理に関する基本方針 当社は、個人データの安全管理に関す、次のことを宣言します。

①当社は、個人データの安全管理に関する法令、ガイドライン等を遵守します。 ②当社は、個人データの安全管理に関する規定を定め、必要かつ適切な措置を講じます。 ③当社は、従業者に対して個人データの安全管理についての教育・訓練を行い、日常業務における個人データの適切な取扱いを徹底いたします。 ④当社は、個人情報の適正な管理の為、部署ごとに「個人データ管理責任者」及び「個人データ管理者」を設置しています。 ⑤当社は、個人データの漏洩等を防止する為のの技術的な措置を講じます。 ⑥個人データの取扱いを委託する場合は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。 ⑦当社は、個人データの安全管理措置に関する質問及び苦情を次の窓口にて受付いたします。

 
お客様相談室
〒240-0004 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岩間町1丁目7番2               
電話番号 045-330-2011

⑧当社は、この基本方針の継続的な改善に努めます。

  1. 個人情報の第三者への提供または委託 お客様の個人情報は、以下掲げる場合に限って、当社以外の第三者に提供または委託させていただくことがあります。

①当社の業務委託先が、当社に代ってダイレクトメール、電子メール、またはその他手段で情報または役務を提供する場合。 ②当社の業務委託先が、当社に代ってアフターサービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合。 ③統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積しまたは分析し、個人の識別や特定ができない形式に加工して、その統計データを、開示する場合。 ④法令または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合。 ⑤その他特定の目的のためにお客様から同意を得た場合。

当社の業務の全部または一部を外部に業務委託する際、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理しています。

個人情報開示請求

お客さまは、個人情報保護法に基づいて、ご自身の個人情報についての開示等を、以下の個人情報開示等請求書をダウンロードしていただき郵送にてお求めになることができます。

①請求者の本人確認 本人確認書類(運転免許証、健康保険証、パスポートまたは写真付き公的資格証明書のいずれか1点以上。いずれも有効期限内のものに限ります)の写しを添付してください。 ※当社より本人確認の電話をさせていただく場合があります。

②手数料 個人情報開示請求については、手数料(実費相当)を前払いにて頂戴する場合がございますので予めご了承下さい。

③注意事項 必要事項の記入漏れ、添付書類の不足その他請求の手続きに不備がありますと、当社といたしましては、請求に応じかねる場合がありますので、ご了承ください。 また、記入漏れ、添付書類の不足その他の不備によって、請求に対する回答が遅れた場合には、当社はその責任を負いかねますので、ご了承ください。

当社が加盟する信用情報機関及び当該機関が提携する信用情報機関

当社が加盟する信用情報機関及び当該機関が提携する信用情報機関の名称及び連絡先は以下の通りです。
(当社が加盟する信用情報機関)  株式会社日本信用情報機構 TEL 0570-055-955 http://www.jicc.co.jp/
(当社が加盟する信用情報機関が提携する信用情報機関)  全国銀行個人信用情報センター TEL 03-3214-5020 http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/  株式会社シー・アイ・シー TEL 0120-810-414 http://www.cic.co.jp/

エース株式会社 電話:045-330-2011(代表) FAX:045-330-2012 登録番号:神奈川県知事(2) 第05040号 日本貸金業協会会員 第005801号
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